档案 · 说明
个人信息说明
在亚洲城中心,注册一个账号、查看会员权益、检索一份资料,需要用到的信息其实不多。下面把每一项都摊开讲清楚:我们会记录什么、拿来做什么、留存多久,以及您随时可以怎么处理自己的信息。
01
记录的账号与使用信息
注册只要一个手机号;此后的登录设备、时间和检索轨迹,用来认账号、找资料。
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注册
手机号与您设定的账号标识,用于创建账号、日后找回与接收服务通知。
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登录
登录时间、设备类型与系统版本,用于识别异常登录,必要时向您发出提醒。
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权益
会员档位,以及权益开通与调整的时间,用于在个人中心按档呈现您当前可用的部分。
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检索
资料库中的检索词、打开的专题与查看的版本号,用于下次更快带您回到同一份资料。
您在阅读资料、浏览专题时产生的页面访问次数会汇总为整体统计,不指向具体的某位会员。
02
这些信息用在哪里
认账号、显权益、找资料、报安全,使用的范围到这几件事为止。
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账号识别
每次登录核对账号归属,避免他人冒用您的身份查看会员权益或调取资料。
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权益展示
按基础、银卡、金卡、尊享四档,在个人中心显示您当前档位与对应的权益项。
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资料检索
记住您常看的专题,在按专题与版本号组合查找时优先给出相关资料。
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安全提示
出现新设备登录或短时间内的多次异常访问时,向您发出提示。
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服务改进
汇总为不指向个人的统计结果,用于调整资料库分类与检索方式。
03
存放方式与保护措施
集中存放、按需授权、到期清理,三步各自有明确的执行标准。
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存放
账号资料与权益数据存放在受控环境中,与资料库内容分区隔离;传输过程全程加密。
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权限
客服与技术人员按工单内容调阅必要的部分,调阅动作留有记录,离职或转岗后权限随即回收。
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期限
账号存续期间保留;注销或长期不再使用后,相关记录进入清理流程,超过必要期限的访问日志按周期清空。
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清理
不再需要时予以删除,或处理成无法还原到个人的汇总结果,无法删除的备份在下一轮覆盖时同步失效。
04
与内容合作方之间
资料授权合作只围绕资料本身,您的账号与使用记录不在合作范围里。
我们与 18 家内容合作机构在资料授权与专题共建上保持合作。对接的内容是资料名称、专题归属与授权范围,合作方接触到的是资料层面的信息,而不是您的手机号、登录记录或检索轨迹。
如遇依法需要调阅的情形,我们会先看清请求来自哪个主体、指向哪一部分信息,只提供对应范围内的内容,并在允许的范围内告知您。任何超出资料授权范围、要求获取会员个人信息的合作请求,都不会被受理。
05
您可以行使的权利
查询、更正、申请删除,每条路径都有人接、有回复。
提交申请时,请注明注册手机号并附上问题截图,方便我们更快找到对应账号。信息查询与更正通常在收到后的工作日内处理完成;涉及注销的申请,我们会先与您沟通账号内权益与资料收藏的处理方式,谈妥之后再执行。
如果您的账号已经无法登录,也可以用注册手机号来信说明情况,我们会在核实账号归属后协助处理。
06
说明的更新与联系渠道
这份说明跟着站内版本一起走,每一处调整都会写明版本号与影响到的栏目。
站内每两周发布一期内容,个人信息相关的调整按同样的节奏同步进来。改动发生后,会写明版本号、更新日期以及受影响的栏目,您可以对照自己常用的部分看看有没有变化;帮助中心里也能查到各栏目的版本信息。
对这份说明有疑问,或者想查询、更正、删除自己的账号信息,欢迎联系:客服邮箱 support@asia-city-login.com.cn,也可拨打服务热线 400-4142-3662,工作日 9:00 至 18:00 有人接听。来信请注明注册手机号与问题截图,我们会在工作日内回复。